अच्छी खबर : बस एक मिस्ड कॉल और मिल जायेगा फास्टैग का बैलंस
फास्टैग यूजर्स आसानी से बैलेंस की जानकारी हासिल कर सकते हैं। एनएचएआई प्रीपेड वॉलिट से जुड़े फास्टैग उपभोक्ताओं को बैलेंस की जानकारी के लिए एनएचएआई से संबंधित कंपनी आईएचएमसीएल ने मिस्ड कॉल अलर्ट की सुविधा शुरू की है। जिन फास्टैग उपभोक्ताओं ने अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर करवाया हुआ है वे अपने मोबाइल नंबर से 91-8884333331 पर मिस्ड कॉल देकर अपने NHAI प्रीपेड वॉलिट का बैलेंस प्राप्त कर सकते हैं।
यह नंबर चौबीस घंटे काम करेगा। सभी मोबाइल ऑपरेटरों के लिए यह सुविधा है। इसके लिए इंटरनेट की जरूरत नहीं है। अगर एनएचएआई प्रीपेड वॉलिट से एक से अधिक वाहन जुड़े हुए हैं, तो हर वाहन पर लगे सभी टैग्स का बैलंस आपको पता चल जाएगा। अगर किसी वाहन के फास्टैग में कम बैलंस है तो रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक अलग एसएमएस भेजा जाएगा। सिर्फ एनएचएआई फास्टैग से जुड़े हुए उपभोक्ताओं के लिए ही यह सुविधा है।